七条口碑营销法则

对于在营销市场当中,每个人都推广着需要使出自己的浑身解数来推广自己的产品,从而提高自己的利益。在这个市场中充斥着很多的暗流。以及密道对于这些都是需要我们自己去挖掘以及慢慢积累的。对于其他营销者而言,这个梦想依然没有实现。梦想与现实之间的差距,就在于下面列举的七条口碑营销法则:
1. 从消费者入手

满足消费者需求的产品或服务。例如,苹果公司所生产的产品就很符合消费者对移动通信、计算机、音乐和差异化的需求。微软开发电脑操作系统,迎合了世界,提高科学家以及办公作业者的工作效率。等等。对于这些案例说明了我们要从消费者,客户入手只做消费者所需消费者所想消费者所用的产品。
2.创新至上

开发新的产品来激发消费者的“购买欲望”和想象力,提供比传统产品更好的价值,应对新的趋势,生产简单易用的产品。比如,一款苹果产品都为消费者提供了一定的价值,这些产品与竞争对手的产品相比融合了许多独特的优势——操作简便、功能完备、具有配套产品等。

3.正确的目标群体

明确你的目标群体,是你产品使用的第一目标。苹果公司的产品通常把两类对口碑营销最敏感的消费群体作为目标,一 类消费群体是“先驱者”,这些年轻消费者充满好奇,他们喜欢具有异国情调的新产品;另一类消费群体是“最先尝试者”,这些消费者总是在寻找能够 改善个人生活和商业生涯的产品——这类消费群体比先行者规模更大,也是通往更大的消费群体“早期从众者”的媒介。
4. 创造信息

市场营销活动应该具有向目标消费群体传达产品属性的信息。应该让这种信息引人注目、清晰明确、透明可信、直截了当、具有黏性,使用消费者熟悉的特质和文案。这些属性有助于消费者记住产品,在做出购买决定的时候回忆起这条信息。营销者可以调整信息主题来吸引不同的目标群体,采用恰当的媒体。
5. 找到合适的社会背景

市场营销活动对于背景非常敏感,也就是“条件和环境”,发布信息的地点和时间。背景如同一面放大镜,让消费者观察和想象他们从未看到和想到的事物。在国际大 都会发布信息,选择在标志性建筑和雕塑前,比在空旷场地发布信息更有效。同样,在获得广泛关注的重大事件发生后发布信息,比平常发布信息更有效。
6. 传播信息

在你的营销活动中寻求“意见领袖”的帮助,也就是说那些更容易影响他人和受到他人影响的消费者,他们可以传播产品信息,告诉他们的邻居、朋友、同事和俱乐部会员。通过病毒式营销来为你的营销活动确定目标,获得支持,加强效果。
7. 把口碑营销转化成蜂鸣营销

为营销活动增加情感因素和炒作效果,能够加快信息的传播和扩散速度,到达为数众多的消费者那里。激发消费者对产品的兴趣和欲望,加强炒作和信息扩散。把炒作和扩散转化成从众消费行为,有助于产品跨越“鸿沟”,尤其是“最先尝试者”和“早期从众者”之间的鸿沟。
结论:有效的口碑营销和蜂鸣营销活动涉及到整个企业组织结构,从研发部门到生产部门,从销售部门到营销部门都参与其中。这些活动包括提供独特创新的产品;在合适的背景下把正确的消费群体作为目标;利用“意见领袖”向消费群体传播和扩散信息。来源: 福布斯中文网

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原创文章,作者:Jonfey,如若转载,请注明出处:https://www.fengsofe.com/high-quality-goods/535.html

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